Manter o espírito de coleguismo e agir com ética e
transparência são modelos de comportamento que toda corporação espera de seus
funcionários. Mas, partindo do princípio que cada pessoa é um ser único e
individual e que, portanto, reage de forma única e individual em situações
semelhantes, no ambiente de trabalho convivem pessoas com perfis diversos e
diferentes déficits de comportamento a serem trabalhados.
Destacamos, portanto, algumas regras básicas de comportamento
no ambiente de trabalho, as quais certamente lhes serão úteis ou para serem
aplicadas no seu dia a dia ou mesmo para confirmar que você está andando no
caminho certo:
Cumprimente as pessoas:
cumprimente as pessoas num tom agradável e atencioso. Bom dia, boa tarde e boa
noite, devem fazer parte do vocabulário de educação de qualquer pessoa no
relacionamento diário com os colegas de trabalho, desde o auxiliar de limpeza
até o presidente da corporação.
Seja pontual e assíduo: atrasos, por
menores que sejam, sempre contarão pontos contra a imagem de qualquer pessoa,
assim como faltas constantes. Procure cumprir o horário estabelecido e faltar
somente quando for inevitável, por questões sérias e urgentes. Pode não
parecer, mas o funcionário pontual e assíduo, naturalmente, transmite
credibilidade.
Diga sempre a verdade: mesmo as
chamadas “mentiras brancas” podem trazer problemas a sua vida profissional. Por
exemplo, caso precise faltar por motivos pessoais, diga sempre a verdade a seu
chefe e não invente doenças ou lutos, pois uma mentira quando descoberta pode complicar
muito a sua vida.
Seja cooperativo: se
alguém lhe pedir um pequeno favor, e você puder atender, faça. A boa
convivência no dia a dia do trabalho depende muito da reciprocidade entre as
pessoas. Se você ajudar com boa vontade, seus colegas tenderão a retribuir
quando você precisar.
Seja discreto: a priori, todos os assuntos
do ambiente corporativo são confidenciais. Mas existes alguns assuntos que
devem ser guardados a sete chaves. Portanto, tenha discrição, ética. Não faça
comentários sobre assuntos restritos ao ambiente corporativo, pois isso pode
prejudicar a empresa, além de influenciar negativamente em sua imagem.
E-mails: não use o e-mail da empresa
para assuntos pessoais, principalmente quando se tratarem de emails de
sacanagem, piadas e pornografia. Em maio desse ano, a General Motors do Brasil
demitiu 11 funcionários por justa causa, devido a troca de emails envolvendo
conteúdo pornográfico.
Elogios públicos, críticas privadas:
caso precise criticar ou repreender alguém, faça-o isoladamente. Nada de expor
o colega ou subordinado. Chame a pessoa num lugar privado, e converse
objetivamente sobre a falha cometida. Quando elogiar, faça exatamente o
contrário: aproveite os momentos onde há reunião de um grande grupo de pessoas
e jogue o confete.
Problemas Pessoais: evite falar de
problemas pessoais. Não os leve para o seu local de trabalho, pois você só
poderá efetivamente resolvê-los quando estiver fora do trabalho. Além disso,
não é justo sacrificar os colegas com lamentações e queixas.
Vista-se de forma adequada: a regra
básica é sempre lembrar que você está se vestindo para ir trabalhar, e não para
encontrar amigos ou visitar parentes. Deixe as ousadias e exageros para os
finais de semana na casa de praia e para as festas.
Cuidado com intimidades e brincadeiras
exageradas: muitas vezes as pessoas tentam ser simplesmente educadas e
agradáveis. Mas isso não quer dizer que elas não estejam incomodadas com
intimidades ou brincadeiras em excesso que estejam acontecendo de forma
contínua. O importante é saber dosar, pois a descontração no trabalho, em
muitos momentos, também se faz necessária.
Não reclame e não fale mal das pessoas:
reclamar da empresa, do chefe, do colega, do café, dos banheiros, etc, são
assuntos que devem ser discutidos de forma educada e cordial em reuniões, e não
para virar assunto de corredor. Os problemas devem ser abordados de forma
adequada e no momento adequado, para que não se transformem em fofocas que não
levam a nada.
Fonte: http://www2.portoalegre.rs.gov.br/pwcidadao/default.php?reg=7&p_secao=133
Proposta de postagem elaborada por Karin de Fátima, Herick Breno, Jerfferson Gomes, Erlen Kaline e Luis Felipe do 3º ano do curso de Informática.
Agora, após a leitura da postagem deixe seu comentário refletindo a sua espectativa quanto ao estágio.
